Metodología: cómo formular preguntas abiertas útiles.

Como sabes, venimos recorriendo elementos metodológicos de un curso partiendo desde los momentos de la preparación y el comienzo del curso.

Metodología: cómo formular preguntas abiertas útilesPues bien, en los primeros momentos de una sesión formativa, una vez hechas las presentaciones y una actividad para romper el hielo, el círculo de mayor seguridad es uno mismo, por lo que te puede resultar útil continuar con una primera actividad de trabajo individual.

Por ejemplo, una pregunta abierta para que cada uno anote sus reflexiones en una hoja para luego compartirla con todo el grupo.

Es importante que esta primera cuestión no resulte complicada y gire en torno a aspectos que, o bien conocen los participantes, o bien te ayuden a establecer las expectativas del grupo con respecto a la sesión de formación.

Pero ¿cómo formular preguntas abiertas útiles?

Pues aquí te ofrezco algunas de mis sugerencias:

  • Piensa muy bien la pregunta que quieres formular. Debe estar ligada a los conocimientos y/o la experiencia de los participantes, pidiéndoles opiniones, experiencias, ideas…
  • Comienza con una de las siguientes expresiones: ¿quién? ¿cómo? ¿dónde? ¿cuándo? ¿por qué?, etc.
  • Formula siempre preguntas que permitan una gran variedad de respuestas.
  • Ten siempre en mente el objetivo que persigues con esa pregunta.
  • Formula sólo una pregunta cada vez. Si lanzas varias preguntas juntas, puedes confundir a los participantes.
  • Formula la pregunta y haz una pausa. Es importante que des tiempo para responder. Aunque el silencio resulte incómodo, espera… (se puede contar de 10 a 20 en silencio).
  • Escucha con mucha atención las respuestas y asegúrate de dar feedback positivo constantemente.
  • Puedes introducir algún “comentario” que provoque discusión si ves que al grupo le cuesta animarse a participar.
  • Para facilitar la puesta en común de las respuestas, puedes utilizar diversos recursos: listado de ideas, escritura individual, rueda de intervenciones…
  • Huye de preguntas que sólo provocan una respuesta excesivamente lacónica o única -preguntas cerradas-, del tipo: sí, no, a veces, blanco, gris, etc.

Sugerencias Amazon*:


  • Cuando cada participante ha reflexionado sobre esta pregunta de partida, agrúpalos en parejas para que contrasten y complementen sus reflexiones individuales.
  • Luego, agrupa las parejas 2 a 2, formando pequeños grupos de 4 personas y pídeles que compartan la información y seleccionen las ideas que consideran más significativas.
  • Finalmente, organiza una rueda de intervenciones, en donde cada grupo presente sus reflexiones al gran grupo. Es importante que la presentación de cada grupo la realicen todos sus miembros, con objeto de que se vayan acostumbrando a hablar en público y participar activamente.

Con todo este proceso, los participantes poco a poco van sintiéndose más cómodos y tranquilos y la incertidumbre propia de estar entre un grupo no conocido va desapareciendo también poco a poco.

Es también importante que refuerces cada intervención, valorando la aportación de cada uno al trabajo del grupo.

Una de las cosas más impotantes desde mi experiencia, es dejar que los participantes piensen en silencio y tomen nota de sus ideas antes de pasar a compartirlas.


Sugerencias Amazon*:


Si haces una rueda de aportaciones individuales en lugar de por grupos, es muy importante que tengas en mente preguntas complementarias o comentarios relacionados para animar a que alguno comience a hablar.

Si incluso así cuesta la participación, lo mejor es no lanzar la pregunta al aire, sino dirigirla a un participante en concreto y luego a otro y sucesivamente hasta que la participación se vaya animando. Prueba y nos cuentas…


Sugerencias Amazon*:


*El propietario de este sitio, www.enformaparaformar.com, participa en el Programa de Afiliados de Amazon ES, un programa de publicidad para afiliados diseñado para ofrecer a sitios web un modo de obtener comisiones por publicidad, publicitando e incluyendo enlaces a Amazon.es. Es decir, que si te decides a comprar productos en Amazon a través de nuestros enlaces, a ti no te cuesta nada pero a nosotros Amazon nos dará una comisión que nos servirá para financiar la web. Todos los enlaces de compra hacia Amazon incluidos en esta web, tienen como destino el sitio web de Amazon.es